7msports – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Trang này giải thích cách 7msports thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 7msports, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin thanh toán (VND): Tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa một phần), tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ của bạn.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Các tệp cookie phiên và lưu trữ cục bộ để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên và nhật ký tương tác để cải thiện dịch vụ.

Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

7msports sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc truy cập trái phép.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

7msports cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng 7msports sử dụng cookies để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và an toàn. Các loại cookies chúng tôi dùng bao gồm:

  • Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
  • Cookies lâu dài (Persistent cookies): Lưu lại tùy chọn ngôn ngữ, tiếng Việt làm mặc định và các cài đặt hiển thị của bạn.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Dữ liệu thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật kỹ thuật: 7msports áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm mã hóa truyền dữ liệu (HTTPS/TLS), xác thực hai lớp tùy chọn, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và giám sát hệ thống liên tục.

Chia sẻ với bên thứ ba: 7msports không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với đối tác xử lý thanh toán VND để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành hạ tầng nền tảng, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ vị thành niên

Quyền của bạn: Với tư cách là người dùng 7msports, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 7msports không thu thập có chủ đích dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ để yêu cầu xử lý.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

7msports có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng 7msports sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ 7msports phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.